อ้างอิง

ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์การใช้งานของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน siamwin555 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
siamwin555 ทำความเข้าใจกฎเกณฑ์การใช้งานของเรา
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านแชทในแอปได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะส่งต่อเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย คำร้องขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลสามารถส่งผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราได้
แบบฟอร์มบัญชี การร้องเรียนที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง เช่น ธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet สามารถยื่นผ่านหน้าบัญชีในแอปได้
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

siamwin555 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL เป็นมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอให้ลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอลบบัญชีโดยติดต่อผ่านอีเมลหรือแชทในแอป สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยสอบถามมาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ทางกฎหมายของตนเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน เราจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay

เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเองก่อนใช้บริการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต